Kwik Fit теперь обслуживает велосипеды

Замена масла, ТО, проверка тормозов… и теперь ремонт и обслуживание велосипедов будут осуществляться в Kwik Fit благодаря новому партнерству с Fettle, быстрорастущей компанией по ремонту велосипедов.

Бристоль и Лондон сначала увидят, что Kwik Fit будет обслуживать велосипеды. Это партнерство будет открыто для обслуживания всех велосипедистов, но его основной первоначальной целью будет поддержка автопарков, использующих электронные велосипеды и грузовые велосипеды для доставки последней мили.

Хотя эта новость может стать шоком, отраслевые обозреватели могут вспомнить, что в прошлом году Kwik Fit в Нидерландах открыл центры обслуживания электронных велосипедов и электромобилей.

У Kwik Fit более 600 центров в Великобритании, и три центра начнут сотрудничество. Тем временем Феттл строит сеть по ремонту велосипедов, предлагая ремонт и обслуживание «без ошибок» по всему Лондону, используя высокотехнологичный подход.

Поскольку продажи электронных велосипедов выросли с 3% от всех проданных велосипедов в 2018 году до 8% в 2022 году (что составляет 30% от общей стоимости продаж велосипедов), продажи грузовых велосипедов в некоторых розничных магазинах выросли на 40% в период с 2021 по 2022 год. ведет переговоры с производителями и автопарками, чтобы поддержать их общенациональную экспансию и растущие инвестиции в британский рынок микромобильности, поскольку компании надеются на электронные велосипеды и грузовые велосипеды, чтобы заменить автомобили и фургоны для доставок последней мили.

Существует также вероятность того, что партнерство увидит, что служба сбора и доставки Fettle из центров Kwik Fit за пределами этих первоначальных мест с обслуживанием велосипедов на месте, что быстро расширит доступность услуги Fettle. В ближайшем будущем деятельность Fettle останется отдельной от Kwik Fit, при этом Fettle будет предоставлять весь персонал, продукты и услуги для клиентов, пользующихся велосипедами.

Марк Слэйд, управляющий директор Kwik Fit, сказал: «Все большее число наших клиентов, владеющих автопарками, спрашивают, можем ли мы поддержать их расширяющееся производство грузовых велосипедов. Велосипеды и грузовые велосипеды, особенно электрические модели, все чаще используются для коротких городских поездок. Тем не менее, фрагментированный характер нынешней сети в основном независимых магазинов велосипедов в отрасли затрудняет производителям и операторам автопарков обеспечение надежного и стабильно высокого качества обслуживания на всех этапах своей деятельности.

«Сотрудничая с Fettle, мы можем предложить ее услуги и опыт ее преданных своему делу команд в точках продаж Kwik Fit. Велосипеды становятся все более сложными, и, помимо спроса со стороны операторов автопарков, тот факт, что многие велосипедисты теперь покупают велосипеды через онлайн-каналы, означает, что существует потребность в типе послепродажного обслуживания и ремонта, к которому мы хорошо привыкли в автомобильном секторе. За последние три года Феттл многое узнал о процессах и навыках, необходимых для решения этих тенденций, и партнерство между предприятиями — уникальный способ удовлетворить этот спрос».

Джейда Хеселтон, генеральный директор и основатель Fettle, сказала: «За последние три года мы экспериментировали и инвестировали в навыки, процессы, системы и места. Это позволило нам понять, как наилучшим образом удовлетворить растущий спрос на обслуживание и техническое обслуживание велосипедов со стороны потребителей, производителей и автопарков, чтобы способствовать успеху зеленого туризма в Великобритании. Поэтому объединение наших ноу-хау с сетью и опытом Kwik Fit в автомобильном секторе стало естественным следующим шагом для ускорения нашей способности обслуживать клиентов в больших масштабах».

Fettle в Kwik Fit предоставит полный перечень своих услуг, включая бесплатную оценку и расценки велосипедов, а также запатентованное компанией ТО для велосипедов. Более подробная информация на сайте Fettle.